Вопросы и ответы
Об услугах диспетча автовозов: комиссия и договор, оборудование, онбординг и новые MC, технологии. Коротко, по делу, со ссылками.
Сервис
Что именно делает ваш диспетчер?
Планирует неделю, ищет и бронирует грузы, торгуется с брокерами, ведёт документы и остаётся на связи весь рейс. Подробно – на странице услуг диспетча.
Вы колл-центр?
Нет. У каждого владельца свой диспетчер, который знает его трак, направления и время дома. Это и есть разница между нами и «оптовым» диспетчем.
Обязан ли я брать грузы, которые вы находите?
Нет, no forced dispatch. Как это выглядит на практике – на странице Как мы работаем.
Цены и договор
Сколько стоит диспетч?
От 3% с груза; точная ставка обсуждается индивидуально и фиксируется письменно. Подробности – на странице Цены.
Есть ли скрытые платежи?
Вы платите согласованный процент с забронированных грузов. Первая неделя – 0%.
Я подписываю договор?
Да, письменный договор на диспетч-услуги до старта. Что в нём фиксируется – на странице Цены.
Как выставляется счёт?
Раз в две недели; давние партнёры могут перейти на расчёт раз в месяц.
Оборудование
Какие трейлеры вы ведёте?
Открытые автовозы на 2, 3, 5, 7 и 9 мест и enclosed. Подробнее – на страницах Открытые автовозы и Enclosed.
Берёте ли хотшоты или сухие вэны?
Нет. Только автовозы – это наш единственный профиль.
Онбординг и новый MC
Берёте ли вы новые MC?
Да. Бесплатная первая неделя действует и для новых authority.
Что нужно, чтобы начать?
Authority (MC/DOT), страховка и трак. Сетапы с брокерами готовим мы.
Как быстро можно начать?
После разговора и подписания договора – с бесплатной недели, в день, который выберете вы.
Технологии
Что у вас за AI?
Инструменты, встроенные в ежедневную работу: подбор грузов, мониторинг рейсов, обработка документов. Подробнее – на странице О компании.
Какие приложения вы разрабатываете?
AI-приложение для поиска грузов на всех площадках и приложение для владельцев с месячным отчётом. Оба в разработке; клиенты VLH получат первыми.
Буду ли я видеть свои цифры?
Да: rate confirmation по каждому грузу приходит вам уже сейчас, а в приложении для владельцев появится и месячный отчёт по каждому траку.
Не нашли свой вопрос?
Позвоните диспетчеру: ответим по-русски, по-румынски или по-английски и разберём вашу ситуацию.